隐私政策
保护每一位客户、供应商和员工的个人隐私对(“公司”、“我们”)来说非常重要。作为一家全球性组织,我们致力于在所有服务中提供高水平的隐私保护。
本隐私政策(“政策”)自 2020 年 4 月 8 日起生效,是我们对您的承诺,保护您的个人数据的安全和隐私,并涵盖以下隐私问题领域:
- 我们向您收集的数据类型
- 我们何时收集您的数据
- 我们如何使用和处理您的数据
- 我们处理您的数据的法律依据
- 我们何时以及向谁共享您的数据
- 我们会将您的数据保留多长时间
- 我们何时以及向谁跨境传输您的数据
- 我们为保护您的数据而采取的安全措施
- 您对自己数据的权利
- 您可以选择我们如何收集和使用您的数据
- 如果您希望与我们讨论您的数据和权利问题,应与谁联系以及如何做
本政策不适用于可通过我们在网站和界面上提供的链接访问的第三方应用程序、产品、服务、网站或社交媒体功能。访问这些链接可能导致第三方收集您的信息。我们并不控制或认可这些第三方网站或其隐私保护措施。我们建议您在与这些第三方互动之前,先查看其隐私政策。
您的隐私对我们至关重要。我们向您提供产品和服务的前提是您了解自己的数据隐私权。
本政策将使用多种语言,所有语言版本均有效。如果英文版本与其他语言版本之间存在任何差异,应以英文版本为准。
请仔细阅读本政策。访问我们的网站和使用我们链接或引用本政策的服务时,即表示您同意接受本政策条款和条件的约束。
什么是您的个人数据?
个人数据是与可识别的在世个人相关的任何信息。任何可用于识别您身份的数据–无论是数据本身还是与数据控制者掌握的其他数据一起使用–都被视为您的个人数据。您个人数据的处理受适用的隐私法管辖。
我们在处理您的个人数据时扮演什么角色?
我们是处理您的数据的数据控制者。这意味着我们决定如何处理您的个人数据以及处理的目的。我们知道您关心您的个人数据如何被使用和共享,我们感谢您对我们的信任,相信我们会谨慎、合理地处理您的个人数据。如需了解更多信息,您可以通过本政策 “我应该联系谁?
我们何时收集您的个人数据?
我们可以收集您的部分数据:
- 每当您成为我们的客户;
- 当您注册或登录使用我们的在线服务时;
- 使用我们的产品和服务时;
- 您填写我们发送给您的表格和合同时;
- 您选择参加我们的在线或离线营销活动时,包括但不限于:
通讯、在线和现场活动注册以及其他促销信息和材料; - 您通过我们的各种渠道联系我们时.
我们对个人数据的收集
我们收集的个人数据包括您在以下情况下向我们提供的任何及所有数据:与我们签订合同、在我们这里注册账户、更新或添加您的账户信息、进入我们的网站、填写我们的网络表格或以任何其他方式向我们提供数据。您可以选择不向我们提供您的任何数据,但这可能会妨碍我们向您提供全面的服务,如果这些服务需要您的个人数据的话。我们在与您沟通、回应您的请求、管理您的账户、定制您的服务体验、改进我们的产品和服务以及个性化营销活动时,都会使用您的个人数据。我们可能会通过邮件、电子邮件或电话与您沟通。在极少数情况下,我们会在必要时向您发送严格意义上的服务相关公告或信息。
- 个人数据收集
当您注册或登录使用我们的服务时,我们可能会收集并存储包括您的姓名、电话号码、地址、电子邮件地址、互联网协议 (IP) 地址、登录凭证、账户名称和账户活动在内的数据。在您与我们互动时,我们也会接收并存储某些类型的数据。例如,我们使用 “cookies”,它是我们传输到您设备上的唯一标识符,使我们的系统能够提供服务功能,如在其他网站上提供个性化广告、为您提供远程访问、允许您访问我们的网站而无需重新输入您的用户名和/或密码、验证您是否拥有服务所需的授权以处理您的请求、个性化和改善您的体验、记录您的偏好、为您的设备定制功能,以及改善我们服务的功能和用户友好性。它还有助于我们更好地了解您与我们服务的互动方式,并监控我们网站的总体使用情况和网络流量路线。我们使用的大多数 cookie 都是所谓的 “会话 cookie”。Cookie 不会对您的电脑造成任何损害,也不含任何病毒。大多数浏览器的默认设置是自动接受 Cookie。您可以修改浏览器设置,拒绝我们的 Cookie 或在接受 Cookie 前提示您。但是,如果浏览器不接受我们的 cookie 或您拒绝 cookie,我们服务的某些部分可能无法正常运行。每当您的网络浏览器访问我们的网站或由我们或代表我们在其他网站上提供的广告和其他内容时,我们都会获取某些类型的数据。这些数据可能包括用于将您的计算机连接到互联网的 IP 地址、设备 ID 或令牌、唯一标识符、设备类型、广告 ID、推荐 URL、计算机和连接数据(如您使用的操作系统类型)、您的设备信息、您的软件信息、浏览器类型、浏览器语言和版本、广告数据、访问时间、您的浏览历史记录以及您的网络日志信息。当您登录我们的网站时,我们的服务器会自动接收并记录您的浏览器发送给我们服务器的 IP 地址。我们会将您的 IP 地址保存在我们的用户注册数据库中。我们将使用您的 IP 地址,根据您所在的地理区域或根据您的 IP 地址得出的信息提供最合适的内容。如上所述,我们的服务器会将您的账户信息保存在用户注册数据库中,以便您每次访问我们的网站时都能立即访问您的个人数据。 - 非个人数据收集
我们收集数据的形式本身不允许与任何特定个人直接关联。我们可能会收集你在我们网站、云服务、软件和硬件上的活动。这些信息在存储到我们的服务器之前会进行匿名处理。我们汇总并使用这些数据,以帮助我们向客户提供更有用的信息,并了解客户对我们网站的哪些部分、产品和服务最感兴趣。
谷歌分析系统的使用
我们的网站使用谷歌公司(“谷歌”)提供的网络分析服务–谷歌分析。谷歌分析使用 cookies 或 IP 地址帮助我们监控和分析用户如何使用我们的网站和服务。由 Cookie 或 IP 地址生成的有关您使用网站的信息将被传送到谷歌的服务器上并由谷歌保存。谷歌将代表我们使用这些信息,以评估您对网站的使用情况,编制网站活动报告,并为我们提供与网站活动和互联网使用相关的其他服务。您的浏览器在谷歌分析范围内传送的 IP 地址不会与谷歌持有的任何其他数据相关联。您可以通过在浏览器上选择适当的设置来拒绝使用 cookie,但请注意,如果这样做,您可能无法使用本网站的全部功能。您也可以通过下载并安装谷歌分析软件(Google Analytics)来避免被跟踪: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=en.
位置数据的使用
为了获得最佳的用户体验,您可以决定使用我们在谷歌 Android 或苹果 iOS 操作系统上的移动应用程序。在您的设备上安装 “DUOMONDI” 应用程序后,我们将使用您设备的位置数据进行更好的交互,以远程控制和检测无线设备。定位功能可能会在后台运行,以更好地适应您移动设备范围内产品的应用可用性。我们不会出于营销和广告目的披露或使用您的位置数据。
选择/订阅的使用
您可以选择是否接收我们的营销通讯资料,以及接收这些通知的方式。这些资料详细介绍了我们与产品解决方案、服务和其他有用的业务内容相关的营销活动。您可以通过以下方式管理您的偏好:
- 在网络表格上选择订阅时事通讯;
- 通过网络表格选择参与营销活动;或
- 通过点击时事通讯或有关营销活动的电子邮件底部的链接, 取消订阅时事通讯或退出营销活动。
如果您不再希望收到我们的这些通信,请按照我们营销通信电子邮件底部链接中提供的选择退出或 “退订 ”说明进行操作,或更新您的账户设置。
我们如何处理您的个人数据?
我们通过以下方式履行适用隐私法规定的义务:及时更新个人数据;安全存储和销毁个人数据;仅收集和保留为您提供服务所需的必要数据;保护个人数据免遭丢失、滥用、未经授权的访问和披露;确保采取适当的技术措施保护个人数据。我们对您的数据进行的处理操作包括自动和非自动收集、记录、组织、构建、存储、更改、检索、使用、传输、传播或以其他方式提供、调整或合并、限制和/或删除您的数据。我们将您的个人数据用于以下目的:
- 设计并向您提供我们的服务和活动
- 让您访问和使用我们的服务
- 向您通报在线和离线优惠、产品、服务和更新信息
- 定制、衡量和改进我们的服务和营销传播活动
- 按照我们收集信息时的描述,提供您要求的产品和服务
- 与您联系,调查您对我们当前服务和产品或可能提供的新服务和产品的意见
- 向您发送有关营销活动的信息或举办网络研讨会,向您通报我们的新闻、活动、新产品、业务工具和信息以及各项活动
- 出于内部管理和后台支持的目的,与我们集团公司在世界各地的分支机构共享您的详细联系信息,
以确保我们的网络安全并防止欺诈行为 - 维护我们存储和处理您个人数据的数据技术系统的完整性和安全性
- 执行或维护我们的政策或与您签订的合同
- 发现并调查数据泄露、非法活动和欺诈行为
我们处理您的个人数据的合法依据是什么?
一般而言,我们处理您的个人数据–对您的数据进行各种类型的处理–的合法依据是(如适用):我们与您签订和履行合同所必需的处理,或追求本公司或第三方合法利益所必需的处理。如需了解您的数据将受到哪些类型的处理,请参阅本政策的 “我们如何处理您的个人数据?我们收集、处理和使用您提供的个人数据仅限于向您说明的目的,除非在下文 “共享您的个人数据 ”部分所述的数据披露情况下,否则不会向第三方披露您的数据。在谈到我们或第三方的合法权益时,此类合法权益可包括:
- 实施和运行全集团组织结构和全集团信息共享;
- 言论或信息自由权,包括媒体和艺术方面的言论或信息自由权;
- 防止欺诈、滥用公司 IT 系统或洗钱;
- 实施举报计划;
- 物理安全、IT 和网络安全;
- 内部调查;以及
- 拟议的并购
某些个人数据的处理
根据适用的隐私法,我们目前不收集或处理与您有关的以下各类数据:您的种族或民族血统、政治观点、宗教信仰、工会会员身份、健康数据、遗传数据、生物识别数据。如果我们必须处理此类数据,我们会事先征得您的明确同意。
向我们提供数据的必要性
您没有义务向我们提供任何个人数据。如下所述,选择权在您手中。但是,请注意,如果没有您提供的某些数据,我们可能无法根据与您签订的服务合同履行对您的部分或全部义务,或无法充分为您提供我们的全套服务。如果您想了解更多相关详情,可以通过本政策 “我应该联系谁?”部分中规定的渠道联系我们。
共享您的个人数据
您的个人数据将被严格保密,仅与下列各类数据接收者共享。我们只会在征得您同意的情况下与公司以外的第三方共享您的数据,而且您有机会选择不与我们共享您的数据。我们可能会将您的个人数据披露:
- 我们全球集团公司内的关联实体,为您提供服务,如检测和处理数据泄露、非法活动和欺诈行为,维护我们信息技术系统的完整性,以及其他内部管理目的。
- 第三方服务提供商,我们将其分包给第三方服务提供商,由第三方服务提供商代表我们或为我们工作,因此,第三方服务提供商可能仅出于代表我们执行这些任务的目的并根据与本政策所述类似的义务访问您的数据,第三方服务提供商执行的功能包括数据处理、管理和增强客户数据、提供客户服务、 进行客户研究或满意度调查、营销支持、信息系统技术支持,以帮助我们提供、分析和改进我们的服务,如数据存储、维护服务、数据库管理、网络分析、改进我们的服务功能,以及协助我们发现和处理数据泄露、非法活动和欺诈行为。
- 政府和/或政府附属机构、法院或执法机构,以履行我们在相关法律法规下的义务,执行或维护我们的政策或与您签订的合同,回应索赔,或回应与政府或刑事调查或涉嫌欺诈或非法活动有关的经核实的请求,这些调查或活动可能会使我们、您或我们的任何其他客户承担法律责任;前提是,如果任何执法机构请求您提供数据,我们将尝试重新引导执法机构直接向您请求该数据,在这种情况下,我们可能会向执法机构提供您的基本联系信息。
- 涉及法律诉讼的第三方,如果他们向我们提供法院命令或实质上类似的法律程序要求我们这样做。
我们可能会向您提供与第三方应用程序或服务连接的机会。如果您选择使用任何此类第三方应用程序或服务,我们可能会在征得您同意的情况下为共享您的信息提供便利。但是,我们无法控制这些第三方的应用程序或服务,也无法控制它们如何使用您的信息,而且您对这些应用程序和服务的使用不受我们隐私政策的约束。在使用这些第三方的应用程序或服务之前,请查看其条款和隐私政策。发送到您网络浏览器上的大部分广告都是由我们制作的。不过,我们也允许其他公司(称为第三方广告服务器或广告网络)在我们的网站上提供广告。这些公司也可能向您的电脑发送 Cookie。如果广告商要求我们的网站向某些访问者展示广告,而您对该广告作出了回应,则该网络广告商或广告服务器可能会认为您是他们试图接触的目标受众您从互联网上向其他方(如网络广告商、第三方广告服务器或其他网站)披露的个人信息受其各自隐私政策的保护。不同网络广告商或第三方广告服务器的隐私政策不受本政策约束,本网站对这些隐私政策不承担任何责任。我们将根据您在账户中设置的偏好,在您的个人资料页面和我们服务门户的其他地方显示您的个人资料和账户活动。您可以随时查看和修改您的个人资料信息。请仔细考虑您在个人档案页面中披露的信息以及您希望的匿名程度。在您的个人资料页面中,我们还将显示您的设备信息,并向连接到您设备的应用程序提供设备的网络连接信息。
我们会将您的个人数据保存多长时间?
我们保存您的个人数据的时间不会超过处理您的数据的特定目的所合理需要的时间。如果您同意或已经同意我们处理您的数据,我们处理您的数据的时间不会超过您同意的有效时间。尽管有上述规定,我们仍会根据适用法律和法规的要求保留您的个人数据,在必要时协助任何政府和司法调查,发起或捍卫法律索赔,或用于民事、刑事或行政诉讼。如果我们没有上述理由保留您的数据,我们将根据我们的隐私政策,以安全的方式删除和处理您的数据。
16 岁以下资料当事人的隐私
我们的产品和服务不针对 16 岁以下人士。我们不会在知情的情况下收集或处理 16 岁以下人士的个人数据。请注意,如果您未满 16 周岁,则不应购买或使用我们的产品或服务,对于因未经授权披露或处理未满 16 周岁的个人数据而造成的任何损失或损害,我们概不负责。
您的权利和个人数据
除非根据适用的隐私法享有豁免权,否则您对您的个人数据享有以下权利:
- 要求获得我们所持有的您的个人资料副本的权利。
- 有权要求我们更正任何不准确或过时的个人数据。
- 有权要求我们在不再有必要保留您的个人数据时将其删除,但如果我们需要保留这些数据以履行法律义务或建立、行使或捍卫法律主张,则我们没有义务这样做。
- 在我们依赖您的同意来处理您的数据时,您有权随时撤销对处理的同意。这包括您希望退出我们向您发送的营销信息的情况。
- 有权要求我们向您提供您的数据,并在可能的情况下,将该数据直接传输给另一个数据控制者,如果数据处理是基于您的同意或者是履行与您的合同所必需的,并且在这两种情况下,我们都是通过自动化手段处理数据的。
- 您有权限制我们对您个人数据的处理,如果您认为这些数据不准确,或者我们的处理不合法;或者我们不再需要为特定目的处理这些数据,除非我们因法律或其他义务或您不希望我们删除这些数据。
- 如果我们处理您个人数据的法律依据是我们的合法利益,您有权反对我们使用您的个人数据。我们将遵守您的要求,除非我们有压倒您的利益和权利的令人信服的合法理由进行处理,或者我们需要继续处理数据以建立、行使或捍卫法律索赔。
- 有权就我们对您的数据的处理向您居住地或您的数据被处理地的主管当局提出申诉。
收到您的请求后,我们将对您的请求进行评估,并告知您我们打算如何处理您的请求。在某些情况下,根据适用的隐私法律法规,我们可能会拒绝访问您的数据,或拒绝修改、删除、移植或限制处理您的数据。请注意,如果您行使删除数据、限制或反对我们处理数据的权利,或撤销您的同意,我们可能无法继续向您提供服务,因为缺少必要的数据进行处理。
海外传输、存储和处理数据
如本政策“共享您的个人数据”部分所述,作为一家全球运营的公司,我们可能会与我们的关联公司或第三方共享您的信息。有关您的数据接收者以及我们向他们提供您的数据的原因,请参阅本政策“共享您的个人数据”部分。如果此类实体位于其他国家和司法管辖区,我们将因此将您的个人数据传输到欧洲经济区以外。在进行此类数据传输时,我们确保通过应用适用隐私法所要求的安全级别来保护您的个人数据。如果我们将您的数据传输到无法保证适用隐私法所要求的必要保护级别的国家或司法管辖区,我们会加强我们的 IT 安全措施,并与受让人签订标准合同条款 (SCC),要求受让人承担安全义务,这两项措施都旨在加强对您个人数据的保护。SCC 是适用隐私法规定的一系列“适当保护措施”之一,允许将欧洲经济区内数据主体的个人数据转移到未被欧盟委员会指定为具有足够数据保护水平的司法管辖区。您可以通过向本政策“我应该联系谁?”部分中列出的联系窗口提出请求,向我们索取此类 SCC 的副本,或咨询有关您的信息转移的信息。
更进一步处理
如果我们希望将您的个人数据用于本政策未涵盖的新目的,那么我们将在开始为新目的进行此类进一步处理之前向您提供一份新政策,解释这一新用途。这项新政策列出了相关的新目的和处理条件。在这种情况下,我们将找到进一步处理的合法依据,并在必要时,我们将事先征求您对此类进一步处理的书面同意。
安全性
我们使用技术措施保护您的数据,以最大限度地降低滥用、未经授权的访问、未经授权的披露、丢失或被盗以及访问权丧失的风险。我们使用的一些保护措施包括数据假名化、数据加密、防火墙和数据访问授权控制。我们非常重视数据安全。因此,我们会定期检查和更新用于保护您数据的安全机制,以提供有效的保护,防止滥用。我们收集您信息的服务器通常使用您浏览器的加密模块进行编码,并由知名机构认证为国际加密技术。如有必要,我们使用安全套接字层 (SSL) 加密来保护您的个人信息。此外,每次通过互联网访问您的数据时,我们都采取了额外的、全面的先进安全措施。防火墙可防止未经授权的访问。不同的加密和识别层可保护您的数据在数据传输过程中免受入侵或泄露给第三方。此外,我们在内部使用复杂的编码方法,以防止未经授权的人员解码。此外,数据传输过程中会生成电子标识符以保护您的信息。为了您的保密性和安全性,我们使用 ID 和密码来保护您的个人信息。保护您的 ID、密码或任何个人信息对您来说非常重要。请勿向任何人透露您的个人信息,尤其是您的密码。当您使用完我们的服务后,请不要忘记退出您的帐户。如果您共用一台计算机,无论是在公共场所还是私人场所,使用完共享计算机后请务必退出并关闭浏览器。如果您认为您的数据安全已受到威胁,或者您想了解有关我们用于保护您数据的措施的更多信息,您可以使用本政策“我应该联系谁?”部分中规定的渠道与我们联系。
你有什么选择?
您可以选择允许我们收集和处理您的数据。收集和处理您的个人数据既不是法定要求也不是合同要求,但如上所述,如果没有必要的数据,我们将无法为您提供某些服务。如果您在线与我们打交道,请注意,大多数浏览器都会告知您如何阻止浏览器接受新 Cookie、如何在收到新 Cookie 时接收通知以及如何禁用 Cookie。此外,您还可以禁用或删除浏览器插件(例如 Flash cookies)在您的浏览器或其制造商的网站上使用的数据。您始终可以选择不向我们提供您的数据。如果我们可能需要此类数据来处理您的请求,我们会告知您我们的限制。如果您同意我们处理您的数据,您可以随时选择停止我们的处理。您可以选择索取我们存储和处理的有关您的个人数据的副本。您可以选择添加或更新您提供给我们的数据。您可以选择删除您的数据,或选择限制我们对您的数据的处理。您可以选择在上述条件下将您的数据转移给第三方。您可以选择反对我们对您的数据的处理。您可以使用本政策“我应该联系谁?”部分中规定的渠道告知我们您对上述任何数据处理方面的选择或请求。总而言之,我们可以对您的数据做什么(适用隐私法规定的有限例外情况除外)取决于您。但是,如果您选择不让我们进一步处理您的数据,您的选择可能会影响我们向您履行的义务或服务。在这种情况下,我们会告知您我们的限制。
我应该与谁联系?
如果您对本隐私政策有任何疑问,或者您想行使您的任何权利,或者您有任何投诉想要与我们讨论,请向我们发送签名并注明日期的请求。在查询的第一句话中清楚准确地陈述您的请求。您可以通过以下方式与我们联系:邮寄至:Duomondi International Development Co., LTD. 数据保护经理 香港新界葵涌大连排道59-66号乐声工业中心21楼C室